סדנה יישומית המקנה כלים מקצועיים המשלבים את
עולמות השיווק והשירות ומבטיחים לכם תשתית ליצירת בידול ושדרוג עסקי.

מה בסדנה?
7 שעות מקצועיות ויישומיות, מהן תצאו עם כלים ותובנות:
1. אסטרטגיה שיווקית מחודדת וממוקדת
2. איתור אלמנטים שירותיים מבדלים שיצרו ייחוד והעדפה
3. שיטות עבודה ליצירת תוצרי שיווק תומכי אסטרטגיה
4. תוכנית עבודה לקידום האסטרטגיה
5. כלים להתנהלות נכונה בשירות
6. איך להכין מלימון לימונדה – כיצד לקוח "קשה" הופך ללקוח הטוב ביותר
7. איך שיווק ושירות יוצאי דופן יוצרים מכירות והעדפה

מי יהנה מהסדנה?
הסדנה פתוחה ל- 20 בעלי עסקים נבחרים שרוצים:
1. ליצור מיקוד עסקי בפן השירותי והשיווקי
2. לקבל כלים מתקדמים בשירות
3. לקבל כלים שיווקים שימנפו את ערכי השירות שלכם לגבהים חדשים
4. לבנות תוכנית עבודה שירותית ושיווקית שתשפר מכירות
5. לדעת איך להתמודד עם לקוחות "קשים" ולהפוך אותם להכי טובים
6. להבין איך להפוך את תובנות הסדנה לתועלות שיווקיות אפקטיביות